JAKARTA, POSBEKASI.com – Polri dinilai sukses besar dalam mengelola arus mudik dan balik Lebaran tahun ini melalui pelaksanaan Operasi Ketupat yang berlangsung selama 13 hari. Keberhasilan ini terlihat dari kelancaran arus lalu lintas serta terciptanya rasa aman dan nyaman bagi jutaan pemudik di seluruh Indonesia.
“Keberhasilan melancarkan arus mudik dan balik Lebaran ini menunjukkan bahwa Polri hadir memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Polri mampu memberikan pelayanan yang nyaman, cepat, dan responsif sehingga masyarakat merasa aman selama perjalanan,” ujar Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), Edi Saputra Hasibuan, dalan keterangan tertulisnya diterima redaksi, Kamis (9/4/2026).
Direktur Eksekutif Lemkapi tersebut menegaskan bahwa kehadiran petugas di berbagai titik pengamanan memberikan dampak signifikan terhadap persepsi publik. Kecepatan respons dan kesiapsiagaan personel di lapangan menjadi kunci utama minimnya kendala selama periode mobilitas massa yang masif tersebut.
“Yang dirasakan masyarakat adalah Polri hadir memberikan pelayanan yang cepat dan membuat masyarakat merasa nyaman. Hal ini menjadi indikator penting keberhasilan Operasi Ketupat,” jelas Edi.
Selain teknis lalu lintas, Polri juga disebut berhasil meningkatkan kepercayaan publik melalui pendekatan pelayanan yang humanis. Sepanjang operasi berlangsung, institusi kepolisian banyak menerima apresiasi langsung dari masyarakat yang merasa terlindungi selama menempuh perjalanan ke kampung halaman maupun saat kembali ke kota asal.
“Dalam 13 hari pelaksanaan Operasi Ketupat, Polri banyak mendapatkan respons positif dari masyarakat. Ini menjadi catatan baik dan harus terus dipertahankan ke depan,” pungkasnya.
Capaian positif ini diharapkan menjadi standar baru bagi Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang. Pengamanan momen besar dengan mobilitas tinggi seperti Lebaran menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam menjalankan fungsi perlindungan, pengayoman, dan pelayanan secara optimal.
Pewarta/Editor: Ismail Hasibuan