Hal ini ditulis Ade Fitriyani, pada kolom komentar dipemberitaan berjudul “Pelayanan RS Hermina Grand Wisata Mengecewakan”.
Dalam tulisan Ade Fitriyani pada kolom komentar pada Rabu 24 Jnauari 2018, pukul 17:03, sebagai berikut:
“Saya pasien Dr.SpB.Bayu Hendratmoko yg sangat di kecewakan dgn tindakan medisnya. Dokternya judes, tidak memberikan penjelasan yg rinci mengenai penyakit yg sy derita.
Tidak mengutamakan keselamatan nyawa pasien, bahkan sedang melakukan operasi dia asyik menerima telpon dari anaknya.
Apalagi pas kontrol pertama saya sbg pasiennya dicuekin,..dia asyik main hp,..Sy hanya di periksa oleh suster yg tdk bs menjelaskan ttg bgmn luka jahitan sy.
Tanpa diberi obat, tanpa di ksh tau kpn hrs kontrol ulang lg,..bahkan sy tanya mengenai bgmn hasil lab.ttg usus buntu sy,..malah dia jwb dgn nada emosi.pdhl sy cuma ingin tahu mengenai penyakit sy,..Koq bisa terjadi infeksi,& jahitannya lepas (bolong)
Sy sgt kecewa dgn pelayanan Rs.Hermina grand wisata..sangat sangat buruk sekali pelayannnya. Saya tdk akan pernah datang lagi utk berobat ke Rs.Hermina G.W”.[POS]