POSBEKASI.com, BEKASI KABUPATEN— Kantor Bersama Samsat Cikarang, Kabupaten Bekasi, terus berkomitmen menghadirkan layanan administrasi kendaraan yang mudah, cepat, ramah, dan transparan. Langkah ini dilakukan guna memberikan kenyamanan maksimal sekaligus memutus rantai percaloan bagi masyarakat yang mengurus pajak kendaraan.
“Pelayanan yang jelas dan transparan kami hadirkan agar masyarakat merasa nyaman mengurus administrasi kendaraannya sendiri tanpa perlu melalui perantara,” ujar Kanit Samsat Kabupaten Bekasi, AKP Resi Ratuleni, dikutip dalam keterangannya, Jumat (22/5/2026)
Kemudahan dan transparansi layanan tersebut dirasakan langsung oleh Eli, salah seorang warga yang datang mengurus administrasi kendaraannya. Ia mengaku terkesan dengan keramahan petugas serta fasilitas penunjang yang disediakan di area ruang tunggu Samsat Cikarang.
“Alhamdulillah prosesnya lancar, petugasnya welcome, support banget, dan sangat membantu. Di sini juga ada fasilitas air minum untuk warga yang datang,” ungkap Eli usai menyelesaikan urusannya.
Berdasarkan pengalaman positif tersebut, Eli mengimbau kepada masyarakat Kabupaten Bekasi lainnya agar tidak ragu datang langsung ke Samsat. Menurutnya, mengurus pajak kendaraan sendiri jauh lebih mudah, cepat, dan aman jika dilakukan sesuai dengan prosedur yang ada.
“Saran saya untuk warga yang akan membayar pajak sebaiknya datang langsung ke Samsat Cikarang, jangan lewat calo. Prosesnya gampang banget dan cepat,” tambahnya.
Melalui peningkatan kualitas pelayanan dan fasilitas ini, Samsat Cikarang Kabupaten Bekasi berharap tingkat kepercayaan masyarakat terhadap instansi publik semakin meningkat. Selain itu, masyarakat diharapkan dapat lebih terbantu dan termotivasi dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor mereka.
Pewarta/Editor: Zulkarnain/Ismail Hasibuan