POSBEKASI.COM | JAKARTA — Kapolda Metro Jaya, Irjen Pol Asep Edi Suheri, secara resmi membuka Pelatihan Komunikasi Sosial bagi ribuan personel jajaran Polda Metro Jaya di Auditorium Mutiara STIK Lemdiklat Polri, Kamis (29/1/2026). Pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas anggota dalam membangun kemitraan serta meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang lebih humanis.
“Kepercayaan publik adalah modal utama Polri. Tanpa kepercayaan, tindakan yang benar pun bisa disalahpahami. Karena itu, setiap langkah harus disampaikan dengan cara yang tepat, santun, dan tidak melukai perasaan masyarakat,” ungkap Irjen Pol Asep Edi Suheri.
Sebanyak 1.211 personel lintas satuan hadir dalam bimbingan teknis (Bimtek) ini, mulai dari pejabat Ditsamapta, Satbrimob, hingga seluruh Kapolsek dan Bhabinkamtibmas di wilayah hukum Polda Metro Jaya. Kapolda menegaskan bahwa fungsi pembinaan masyarakat adalah fondasi vital dalam menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
“Setiap langkah harus disampaikan dengan cara yang tepat, santun, dan tidak melukai perasaan masyarakat,” tegas Kapolda di hadapan ribuan peserta.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolda menyoroti peran strategis fungsi Binmas dan Bhabinkamtibmas sebagai ujung tombak community policing. Di tengah keterbatasan jumlah personel, kualitas komunikasi dinilai menjadi kunci utama agar Polri dapat berperan sebagai problem solver yang efektif di tingkat wilayah tanpa memicu resistensi dari warga.
“Kehadiran Polri tidak hanya dituntut cepat dan tegas, tetapi juga harus mengedepankan pendekatan humanis serta komunikasi yang tidak menyakiti hati masyarakat,” imbuhnya.
Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh jajaran memiliki pemahaman mendalam mengenai strategi komunikasi publik dan pengelolaan dinamika sosial. Hal ini bertujuan agar potensi gangguan kamtibmas dapat diredam sejak dini melalui pendekatan persuasif yang menjaga martabat institusi di mata publik.
“Jadikan pembinaan masyarakat sebagai investasi kepercayaan jangka panjang melalui sinergi lintas fungsi serta keselarasan pesan dan sikap kelembagaan,” pungkas Irjen Pol Asep Edi Suheri.
Pewarta/Editor: Zulkarnain/ Ismail Hasibuan