Deputi Pelayanan Kementerian PAN RB, Prof. Dr. Diah Natalisa mengunjungi Mall Pelayanan Publik dan mengecek kesiapan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi untuk meresmikan MPP tepat pada hari puncak HUT Kota Bekasi ke 24.
Deputi Pelayanan Kemenpan RB sangat apresiasi atas pelayanan yang dibentuk dalam memudahkan warga Kota Bekasi. Hal ini terlihat saat melakukan diskusi dengan para pegawai pelayanan di MPP tersebut, beliau sempat menanyakan beberapa proses pelayanan yang dibuat dalam jangka waktu yang cepat.
Diah Natalisa juga apresiasi atas penggunaan protokol kesehatan yang diberlakukan di MPP BTC Mall karena sesuai dengan anjuran protokol kesehatan seperti pengecekan suhu otomatis, penggunaan hand sanitizer, masker dan penggunaan penjagaan jarak untuk warga.
“Terima kasih telah mentaati protokol kesehatan di masa pandemi ini, pelayanan juga harus berjalan karena warga pasti membutuhkan,” ujar Diah, Senin (8/3/2021).
Wali Kota Bekasi, Rahmat Effendi menjelaskan bahwa ada 23 instansi Pemerintah dan gabungan dari Beberapa pelayanan Forkopimda Kota Bekasi seperti Polres, Samsat, Imigrasi, Kementerian Agama bahkan sampai ada Bapenda Provinsi Jawa Barat.
Dijelaskan semua ini adalah dukungan dari warga yang ingin serba cepat dan mendukung proses pelayanan. Sementara ini ada 1 MPP yang saat ini berada di BTC Mall dan 2 Gerai Pelayanan Publik di Kota Bekasi yakni Gerai Pelayanan Publik Plaza Cibubur dan Gerai Pelayanan Publik Atrium Pondok Gede. ‘Kedepan akan kita tambah gerai pelayanan publik yang ada di Medan Satria dan Bantar Gebang.”
Wali Kota berharap ada apresiasi tinggi atas pelayanan di Kota Bekasi dari Menteri PAN RB RI, karena atas dasar percepatan pelayanan ini dibentuk dan termasuk memudahkan warga masyarakat yang membutuhkan pelayanan di Kota Bekasi.[ISH]